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Caso haja insatisfação com o produto recebido, nossa equipe estará pronta para lhe atender e resolver o problema. Entre em contato com os Canais Oficiais da XAER.

QUANDO RECEBEREI MEU PEDIDO ?

Trabalharemos para enviar o seu pedido o mais rápido possível. Geralmente os envios são realizados em no máximo 7 dias úeis após a confirmação do pagamento e o cliente receberá em até no máximo 45 dias u´teis. Sabendo que o Correios do Brasil frequentemente sofre com greves e atrasos, a chegada pode acontecer em raríssimos casos, em até 60 dias úteis.

ONDE OS PRODUTOS SÃO FÁBRICADOS ?

Os itens seguem um modelo de fabricação global em larga escala, especialmente para trazer a melhor construção de todos os itens, acabamentos com matéria prima de altíssima qualidade e disponibilidade constante. Selecionamos produtos importados com a maior e melhor qualidade e fabricação disponível no mercado.

QUAL O CUSTO DO FRETE ?

Na XAER, o cliente não paga nenhum valor pelo frete, sendo gratuito e rastreável.